Bienvenue sur la boutique en ligne de Noravelo (ci-après dénommé « nous » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Ce document détaille comment nous traitons vos informations lorsque vous visitez notre site web dédié aux meubles de cuisine, de salle à manger et de salon.
1. Portée de la politique
Cette politique s'applique exclusivement à la collecte et au traitement des informations via notre site web lors de votre navigation et de vos achats de meubles. Elle couvre toutes les interactions numériques entre vous et nous, garantissant la transparence sur la manière dont vos données sont gérées au sein de notre boutique en ligne.
2. Moyens techniques de collecte et Cookies
Nous collectons des informations techniques automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site. Cette collecte s'effectue principalement par l'intermédiaire de fichiers témoins, communément appelés « Cookies ». Ces fichiers nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations techniques (telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées) pour assurer le bon fonctionnement du site.
3. Utilisation et partage des informations
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour gérer vos commandes et assurer la livraison de vos meubles. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux prestataires de services essentiels à l'exécution de nos services, tels que les prestataires de services de paiement et les partenaires logistiques chargés de la livraison, uniquement dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs fonctions.
4. Stockage des données et Cookies (Consentement et Autorisation)
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Concernant les Cookies, nous respectons votre droit à l'information et à l'autorisation. Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation des Cookies. Les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont activés par défaut, tandis que les autres types de Cookies nécessitent votre consentement explicite avant d'être stockés sur votre appareil.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos informations, de demander leur rectification si elles sont inexactes, ou d'exiger leur suppression (droit à l'oubli). Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies au bas de cette page.
6. Base juridique du traitement des données (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables, en nous appuyant sur les bases juridiques suivantes :
Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, gérer les paiements et livrer les produits achetés.
Consentement explicite : Nous demandons votre accord spécifique pour l'envoi de newsletters et pour certaines activités de marketing numérique.
Respect des obligations légales : Nous conservons certaines données pour nous conformer à nos obligations fiscales, comptables et réglementaires.
Intérêts légitimes : Nous traitons certaines données pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site et pour mettre en œuvre des mesures de sécurité visant à prévenir la fraude.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (telles que le cryptage SSL) pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.
8. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration, après quoi elles seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 654 SIESTA KEY CIR APT 2614, DEERFIELD BEACH, FL 31441-7724, US
Téléphone : +1 (941) 201-6347
E-mail : hello@noravelo.com
Horario de Atención : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)
Chargement
.png?w=1536&h=1056)